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Chapka travel Insurance

 

Vous pouvez prendre une assurance voyage jusqu'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.

Si vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, vous devrez souscrire celle-ci dans les 48h suivant l'achat ou le versement du premier acompte. En cas de délai dépassé nous vous invitons à contacter notre service clients.

Les pénalités d'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d'annulation de votre voyage.

Pour faire simple, plus la date de départ approche, moins l'agence de voyage vous remboursera.

Dans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d'avion, la pénalité est de 100% dès l'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l'achat, vous perdez tout.

Prendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.

Cas pratiques :

  • Vous achetez en ligne une semaine de vacances aux Seychelles à 1 500 €. A une semaine du départ, vous devez vous faire hospitaliser suite à une chute, vous avez la jambe cassée et ne pouvez pas voyager. L'agence de voyage applique une pénalité de 75% de frais, l'équivalent de 1 125 € perdus.... Ils sont sympas, ils vous remboursent quand même 375 €.... L'assurance annulation vous rembourse les pénalités, soit 1 125 €. Au total, vous n'avez rien perdu, si ce n'est l'occasion de vous la couler douce au soleil.
  • Vous achetez un billet d'avion pour votre voyage à Rome la semaine prochaine pour 250 €. Le lendemain de l'achat vous êtes cloué au lit avec une grippe carabinée. Les pénalités d'annulation sont de 100% dès l'achat du billet. Vous avez tout perdu. L'assurance annulation vous rembourse les 250 €. 

Nous vous conseillons donc de souscrire à une assurance annulation le jour même de votre achat de voyage.